Política de Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Las cookies técnicas necesarias se instalan automáticamente para que el sitio funcione. El resto —estadísticas y publicitarias— solo se instalan si el usuario da su consentimiento expreso a través del banner de cookies. El usuario puede aceptarlas, rechazarlas o modificar su elección en cualquier momento desde el panel de configuración de cookies.
¿QUÉ ES UNA COOKIE?
Una cookie es un pequeño fragmento de texto que los sitios Web envían al navegador y que se almacenan en el terminal del usuario, que puede ser un ordenador personal, un teléfono móvil, tablet, etc. Estos archivos permiten que el sitio Web recuerde información sobre su visita, como el idioma y las opciones preferidas, lo que puede facilitar su próxima visita y hacer que el sitio resulte más útil al personalizar su contenido. Las cookies desempeñan un papel muy importante, al mejorar la experiencia de uso de la Web.
TIPOS DE COOKIES
Según la entidad que las gestione, las cookies pueden ser:
- Cookies propias: Son aquellas que se envían al equipo terminal del interesado desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
- Cookies de terceros: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.
Según el plazo de tiempo que permanecen activadas:
- Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen utilizar para almacenar información que sólo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión.
- Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un período definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, la web puede utilizar:
- Cookies técnicas – Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de la página web o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios existentes. Por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a las partes web de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación y almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido.
- Cookies de personalización – Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en su terminal o que el propio usuario defina. Por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, el diseño de contenidos seleccionado, la geolocalización del terminal y la configuración regional desde donde se accede al servicio.
- Cookies publicitarias – Son aquellas que permiten la gestión eficaz de los espacios publicitarios que se han incluido en la página web o aplicación desde la que se presta el servicio. Permiten adecuar el contenido de la publicidad para que ésta sea relevante para el usuario y para evitar mostrar anuncios que el usuario ya haya visto.
- Cookies de análisis estadístico – Son aquellas que permiten realizar el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios en los sitios web. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de estos sitios, a fin de introducir mejoras en el servicio en función de los datos de uso que hacen los usuarios.
La identificación de quién utiliza las cookies, el tipo de cookies utilizadas y otros detalles, se indica a continuación:
COOKIES TÉCNICAS NECESARIAS
Se instalan siempre, ya que son imprescindibles para que el sitio web funcione. No requieren consentimiento.
| Nombre | Titular | Descripción | Duración |
|---|---|---|---|
| pll_language | Propia (Polylang) | Recuerda el idioma elegido por el usuario. | 1 año |
| cmplz_banner-status | Propia (Complianz) | Recuerda si el banner de cookies ya se ha cerrado. | 1 año |
| cmplz_consented_services | Propia (Complianz) | Guarda a qué servicios concretos se ha dado consentimiento. | 1 año |
| cmplz_functional | Propia (Complianz) | Guarda el consentimiento de la categoría funcional. | 1 año |
| cmplz_statistics | Propia (Complianz) | Guarda el consentimiento de la categoría estadísticas. | 1 año |
| cmplz_marketing | Propia (Complianz) | Guarda el consentimiento de la categoría marketing. | 1 año |
| cmplz_preferences | Propia (Complianz) | Guarda el consentimiento de la categoría preferencias. | 1 año |
| cmplz_policy_id | Propia (Complianz) | Registra la versión de la política de cookies aceptada. | 1 año |
| joinchat_country_code | Propia (Joinchat) | Guarda el país detectado para mostrar correctamente el botón de contacto por WhatsApp. | 30 días |
| wordpress_logged_in_ wp-settings- wp-settings-time- wp_lang |
Propia (WordPress) | Solo se instalan para los usuarios registrados que acceden al área de administración. Mantienen la sesión iniciada y las preferencias del panel. | Sesión / 1 año |
ALMACENAMIENTO LOCAL TÉCNICO
Además de las cookies, el sitio web utiliza almacenamiento local del navegador con finalidad técnica. Estos datos no se envían a ningún servidor.
| Nombre | Titular | Descripción | Duración |
|---|---|---|---|
| elementor e_kit-elements-defaults e_site-editor |
Propia (Elementor) | Guarda preferencias de visualización de los elementos de diseño de la página. | Permanente hasta que se borre |
| joinchat_hashes joinchat_views |
Propia (Joinchat) | Evita repetir al usuario mensajes del botón de contacto que ya se le han mostrado. | Permanente hasta que se borre |
COOKIES DE ANÁLISIS ESTADÍSTICO
Solo se instalan si el usuario acepta la categoría de estadísticas. Titular: Google Ireland Limited (Google Analytics 4).
| Nombre | Duración | Descripción |
|---|---|---|
| _ga | 2 años | Genera un identificador único para distinguir a los usuarios. |
| _ga_HXXD7CKT6S | 2 años | Mantiene el estado de la sesión en Google Analytics 4. |
Más información sobre el uso de cookies de Google Analytics:
https://support.google.com/analytics/answer/11397207
COOKIES PUBLICITARIAS
Solo se instalan si el usuario acepta la categoría de marketing. Titular: Google Ireland Limited (Google Ads).
| Nombre | Duración | Descripción |
|---|---|---|
| _gcl_au | 3 meses | Almacena información sobre clics en anuncios para medir conversiones publicitarias. |
| _gcl_ls | Permanente hasta que se borre | Misma finalidad que _gcl_au, almacenada en el navegador. |
Más información sobre el uso de datos publicitarios de Google:
https://business.safety.google/privacy/
SERVICIOS DE TERCEROS INCRUSTADOS
El sitio web incorpora los siguientes servicios, que pueden instalar cookies propias al cargarse. Se mantienen bloqueados hasta que el usuario da su consentimiento.
| Servicio | Titular | Finalidad | Política de privacidad |
|---|---|---|---|
| Google Maps | Google Ireland Limited | Mostrar la ubicación de la clínica en un mapa interactivo. | policies.google.com/privacy |
| Google reCAPTCHA | Google Ireland Limited | Proteger los formularios de contacto frente a envíos automatizados. | policies.google.com/privacy |
Esta tabla puede ser actualizada de acuerdo con las cookies utilizadas en cada momento. Te aconsejamos que consultes nuestra Política de Cookies de forma regular.
Puedes informarte de las transferencias internacionales de datos que, en su caso, realizan los terceros identificados en esta política de cookies consultando sus correspondientes políticas de privacidad, enlazadas en las tablas anteriores.
¿CÓMO ADMINISTRAR COOKIES EN EL NAVEGADOR?
El usuario tiene la opción de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su terminal:
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge
En algunos navegadores se pueden configurar reglas específicas para administrar cookies por sitio web, lo que ofrece un control más preciso sobre la privacidad. Esto significa que se pueden inhabilitar cookies de todos los sitios salvo aquellos en los que se confíe.
